Reclamos por Falta de Alumbrado Público
Si usted tiene una falla en el alumbrado público cercano a su domicilio, empresa u oficina el problema puede ser reportado llamando a la línea directa de atención 136, registrando en línea su reclamo o acercándose personalmente a la oficina de Atención al Cliente ubicada en las calles Gracia Moreno y 10 de Agosto.
Al presentar su reclamo proporcione los datos que se detallan a continuación, los cuales nos permitirán atenderle en el menor tiempo:
- Número de Cta. Cliente, registrado en su Factura de Consumo
- Nombres y apellidos de la persona que atenderá al personal de la EERSA
- Dirección completa: barrio o sector, calle, intersección, número de casa o lote; alguna referencia adicional de ubicación
- Número de teléfono
- Indique de ser posible el número de poste donde se encuentra el daño.