Reclamos Comerciales
Los reclamos comerciales comprenden aquellos originados por los siguientes aspectos:
- Cuando usted considere que existe errores en los valores facturados en su planilla de consumo.
- Si hay demora en la reconexión del servicio eléctrico luego de haber cancelado las facturas pendientes.
- Si considera que existen errores en las lecturas registradas.
Al presentar su reclamo proporcione los datos que se detallan a continuación, los cuales nos permitirán atenderle en el menor tiempo:
- Número de cuenta contrato o código único nacional o número de medidor
- Número de teléfono de contacto
- Correo Electrónico
- Lectura del medidor
- Descripción del reclamo