Reclamos Comerciales
Los reclamos comerciales comprenden aquellos originados por los siguientes aspectos:
- Cuando usted considere que existe errores en los valores facturados en su planilla de consumo.
- Si hay demora en la reconexión del servicio eléctrico luego de haber cancelado las facturas pendientes.
- Si considera que existen errores en las lecturas registradas.
Al presentar su reclamo proporcione los datos que se detallan a continuación, los cuales nos permitirán atenderle en el menor tiempo:
- Número de Cta. Cliente, registrado en su Factura de Consumo
- Nombres y apellidos de la persona que atenderá al personal de la EERSA
- Dirección completa: barrio o sector, calle, intersección, número de casa o lote; alguna referencia adicional de ubicación
- Número de teléfono
- El motivo del reclamo
